Mekanik Toyota sedang melakukan servis berkala dalam program mudik 2018. 12 Mei 2018. Dok. Toyota
GOOTO.COM, Jakarta - Menjelang mudik 2018, PT Toyota-Astra Motor (TAM) menyelenggarakan program Promo Mudik Servis Berkala Toyota periode 7 Mei—2 Juni 2018. Program ini diselenggarakan untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan Toyota yang akan mudik Lebaran tahun ini.
Wakil Presiden Direktur TAM, Henry Tanoto, menyebutkan bahwa Toyota Indonesia berupaya memberikan pelayanan sebaik mungkin untuk membantu konsumen dalam menyiapkan kendaraan mereka yang akan digunakan untuk mudik.
“Melalui program Promo Mudik Servis Berkala Toyota, konsumen dapat menyiapkan kendaraannya dalam kondisi prima dan menikmati perjalanan liburan dan mudik Lebaran dengan aman dan nyaman,” kata Henry dalam siaran pers yang diterima Tempo, Sabtu, 12 Mei 2018.
Baca: Penjualan Carsome Jelang Mudik 2018 Naik, Toyota Avanza Terlaris
Melalui program ini, lanjut dia, Toyota mengajak pelanggan untuk melakukan servis berkala di bengkel resmi Toyota. Program ini melibatkan seluruh jaringan bengkel resmi Toyota di Indonesia dengan didukung para teknisi yang terlatih dan handal. Selain fasilitas diskon berupa jasa servis (service labor fee), program ini juga memberikan diskon untuk suku cadang (parts) kendaraan tertentu.
Henry menambahkan bahwa Toyota selalu fokus untuk kualitas layanan, termasuk program Promo Mudik Servis Berkala Toyota yang juga merupakan bagian dari edukasi kepada para pelanggan dalam melakukan perawatan terhadap kendaraannya agar nyaman dan aman digunakan untuk perjalanan mudik Lebaran.
Baca: Jelang Mudik 2018, Auto2000 Berikan Diskon Oli dan Servis
Apalagi kondisi arus mudik dari tahun ke tahun terus meningkat, termasuk yang menggunakan mobil Toyota. Sementara, kondisi infrastruktur jalan dan sarana pendukung lainnya di setiap daerah belum merata.
Pada program Promo Mudik Servis Berkala Toyota tahun ini, pelanggan bisa mendapatkan diskon hingga 25 persen untuk jasa servis dan diskon hingga 20 persen untuk suku cadang tertentu.
Rinciannya adalah berupa diskon biaya jasa servis sebesar 25 persen untuk kendaraan > 5 tahun/100.000 km, dan 20 persen untuk kendaraan ≤ 5 tahun/100.000 km. Namun, kedua diskon ini dapat diperoleh jika pelanggan melakukan booking terlebih dahulu.
Selain diskon biaya jasa servis, para pelanggan juga bisa mendapatkan diskon sebesar 20 persen untuk penggantian oli TMO Full Synthetic dan diskon sebesar 10 persen untuk penggantian oli TMO Synthetic.
Di samping itu, pelanggan juga dapat menikmati diskon untuk suku cadang tertentu, antara lain diskon sebesar 5 persen masing-masing untuk Toyota Genuine Gear Oil (TGGO), Manual Transmission Fluid (MTF), Injector Cleaner, serta Brake Fluid.
Terkait program saat Lebaran dan Mudik 2018, pada tahun-tahun sebelumnya Toyota juga senantiasa menemani para pelanggan dengan menyediakan bengkel yang tetap beroperasi selama masa cuti bersama, serta Posko Siaga dan Bengkel Siaga yang tersebar di seluruh wilayah di Tanah Air.
Hingga saat ini, jaringan resmi yang dimiliki Toyota mencapai 320 outlet yang tersebar di 34 provinsi di tanah air, dan menjangkau daerah tingkat 2 (kabupaten/kotamadya). Jaringan resmi Toyota memberikan layanan prima yang tidak hanya melayani penjualan, namun menghadirkan layanan purna jual yang dilengkapi fasilitas bengkel perawatan dan pemeliharan, pengadaan spareparts, serta body & paint.