GOOTO.COM, Jakarta - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) hadir di ibu kota Provinsi Sulawesi Selatan menggandeng dealer Hyundai Pettarani untuk memperluas program Hyundai Hadir Untukmu. Program ini merupakan kegiatan pemaparan inovasi layanan after sales  yang didapat ketika memiliki Hyundai Stargazer.

Pada kegiatan tersebut, Hyundai memberikan informasi mendalam mengenai layanan after sales terbarunya. Termasuk memaparkan keunggulan Stargazer yang dilengkapi berbagai teknologi inovatif seperti Hyundai Bluelink dan fitur keselamatan terkini Hyundai SmartSense, yang dirancang khusus untuk membantu menaklukkan berbagai kondisi jalan dengan nyaman saat berkendara.

Tentunya rangkaian pembaruan ini akan menambah kenyamanan dan keamanan mengendarai Hyundai Stargazer, sebagai Bintang Baru Keluarga yang mengusung kesempurnaan Multi-Purpose Vehicle (MPV). 

Head of Before Service Hyundai Motors Indonesia Putra Samiaji mengatakan melalui siaran pers, Kamis 26 Januari 2023, bahwa teknologi-teknologi yang Hyundai hadirkan di Stargazer punya nilai fungsi mengedepankan keselamatan penumpang dan mewujudkan kehidupan yang praktis, terutama bagi masyarakat Makassar yang punya mobilisasi tinggi setiap harinya. 

Hyundai Mobile Service untuk memberikan layanan after-sales Hyundai yang optimal. (Foto: Hyundai)

“Karena itu, pelayanan maksimal serta rasa aman dan nyaman selalu kami coba berikan bagi para pelanggan sebagai bentuk komitmen perusahaan. Kami pun sangat antusias untuk bisa memberikan hal tersebut bagi para pelanggan di Makassar dengan menyediakan layanan call center, layanan bantuan 24 jam Hyundai Roadside Assistance, dan Hyundai Mobile Service untuk memberikan layanan after-sales Hyundai yang optimal di Makassar,” ujar Putra Samiaji.

Adapun jumlah total dealer Hyundai saat ini mencapai 123 titik dari Aceh hingga Papua, yang sama-sama bertujuan mengoptimalkan kepuasan pelanggan atas kebutuhan layanan after-sales Hyundai. Tidak terkecuali terkait suku cadang orisinal, Hyundai menjamin ketersediaannya didukung penuh oleh fasilitas Hyundai Parts Center seluas 1,2 Ha yang berlokasi di Deltamas, Cikarang, yang mampu menyimpan lebih dari 30.000 items.

Tony Hadianto, Head of Parts Department, PT Hyundai Motors Indonesia menambahkan, “Sejalan dengan komitmen kami dalam memperhatikan seluruh detail di tiap produk, kami pun selalu memastikan kualitas layanan after-sales kami untuk menjamin kenyamanan para pelanggan kami. Melalui komitmen dalam mengembangkan infrastruktur pendukung, setiap pelanggan Hyundai tidak perlu khawatir akan ketersediaan suku cadang asli Hyundai di seluruh jaringan dealer di Indonesia.”

Bagi pelanggan Hyundai di Makassar dapat mengunjungi dealer Hyundai Pettarani yang berlokasi di Jl. A. P. Pettarani No.55, Bua Kana, Kec. Rappocini, Kota Makassar, Sulawesi Selatan,  Pelanggan dapat memperoleh akses ke beberapa layanan penjualan, fasilitas servis, hingga suku cadang atau layanan 3S yang telah terintegrasi dengan program Click-to-Buy (CTB). Dealer tersebut juga menyediakan 2 (dua) AC Charging Station bagi pelanggan mobil listrik yang ingin mengisi daya mobilnya untuk aktivitas sehari-hari. Dealer ini juga dilengkapi working bay yang didukung oleh teknisi terlatih dengan standar global untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. 

Layanan after sales yang diberikan Hyundai berupa perawatan berkala dan garansi suku cadang. (Foto: Hyundai)

Hyundai juga hadir lebih dekat untuk masyarakat Makassar melalui berbagai touchpoints di seluruh kota Makassar. Terdapat dealer Hyundai Urip Sumoharjo yang turut mengusung layanan 3S, serta dealer Hyundai City Store di Nipah Mall dan dealer Hyundai Sungguminasa di Jalan Sultan Hasanuddin yang sama-sama spesifik mengedepankan layanan sales (1S). Kehadiran dealer-dealer tersebut membuktikan komitmen dalam memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mengenal lebih jauh dan memiliki ragam produk maupun layanan Hyundai. 

Lebih lanjut, Hyundai konsisten mengedepankan kualitas produk dan layanan terbaik bagi pelanggan. Maka dari itu, Hyundai berkomitmen memberikan peace of mind bagi pemilik kendaraan melalui ragam program yang membuat pengalaman berkendara lebih worry-free, termasuk bagi pelanggan di Makassar. Dalam hal ini, Hyundai turut menghadirkan inovasi layanan after-sales terbarunya, yaitu Hyundai Hadir Untukmu, yang terdiri dari Hyundai Owner Assurance Program dan Hyundai Service Hadir Untukmu yang mampu meningkatkan kenyamanan kepemilikan kendaraan bagi pelanggan.

Baca juga: All New Hyundai Kona Meluncur Maret, Simak Spesifikasinya!

Ingin berdiskusi dengan redaksi mengenai artikel di atas? Mari bergabung di grup Telegram GoOto.