GOOTO.COM, Jakarta - PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) meresmikan fasilitas Mitsubishi Motors Training Center di Kawasan Industri MM2100, Cibitung, Bekasi, Jawa Barat. Fasilitas baru ini menjadi training center terbesar Mitsubishi di kawasan ASEAN.

"Fasilitas ini akan memainkan peranan penting dalam memastikan kesiapan daya saing kami di Indonesia, sekaligus sebagai pusat pelatihan global," kata Presiden Direktur PT MMKSI Atsushi Kurita dalam acara peresmian Mitsubishi Motors Training Center hari ini, Rabu, 30 Oktober 2024.

PT MMKSI menggelontorkan dana sebesar Rp 250 miliar untuk pembuatan fasilitas training center ini. Fasilitas ini berdiri di atas lahan seluas 20.200 meter persegi, dengan bangunan dua lantai yang total luasnya 8.895 meter persegi.

Mitsubishi Motor Training Center merupakan fasilitas pelatihan utama, selain delapan fasilitas Mitsubishi Regional Training Center (MRTC) yang telah beroperasi di delapan kota, yakni Medan, Palembang, Cikarang, Kebumen, Mojokerto, Makassar, Banjarbaru, dan Bandung.

Aktivitas pelatihan dan pengembangan di training center ini mencakup, mulai dari petugas di zona penerimaan tamu seperti petugas resepsionis, service advisor, dan salesperson. Kemudian, ada juga pelatihan bagi para tenaga mekanik yang berhubungan dengan servis kendaraan hingga pelayanan bodi dan cat.

Di fasilitas Mitsubishi Motors Training Center ini juga tersedia area test course pada area outdoor seluas 5.625 meter persegi. Kapasitas pelatihan di fasilitas ini mencapai lebih dari 6.000 orang atau meningkat tiga kali lipat dari sebelumnya, melalui 46 sesi kelas pelatihan untuk sales training sebanyak 2.600 orang dan 351 sesi untuk pelatihan layanan purna jual yang terbagi dalam kelas teknis, non-teknis, dan bodi & cat, untuk 3.200 orang.

Kurikulum yang diajarkan di training center ini merujuk pada standar kurikulum Mitsubishi Motors Global Training Center. Standar kurikulum itu berupa MSA (Mitsubishi Service Advisor) Training, MSTEP (Mitsubishi Service Technician Education Program), dan M-BaP (Mitsubishi Body and Paint) Training.

Sementara itu, untuk kurikulum layanan penjualan mencakup salesmanship training untuk level Salesforce hingga Branch Manager, TIFOTI (Training for Trainer), dan customer satisfication training. Peserta yang berhak ikut dalam pelatihan di fasilitas ini adalah personel dealer yang ditunjuk oleh dealer dengan mengacu kepada ketentuan masa kerja dan pengalaman training yang pernah didapat sebelumnya.

Pilihan Editor: Rasanya Mengendarai Yamaha Nmax Turbo di Sirkuit Mandalika

Ingin berdiskusi dengan redaksi mengenai artikel di atas? Mari bergabung di grup Telegram pilih grup GoOto