GOOTO.COM, Jakarta - PT Honda Prospect Motor (HPM) mengumumkan program penarikan kembali (recall) untuk model Honda Civic, All New CR-V, dan All New Accord. Ketiga model tersebut perlu dilakukan pemeriksaan dan penggantian komponen karena ada beberapa kendala yang ditimbulkan dari beberapa bagian motor.

"Seluruh pelanggan yang kendaraannya teridentifikasi berhak mendapatkan pemeriksaan dan penggantian komponen untuk memastikan kendaraannya berada pada standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi," kata Sales & Marketing and After Sales Director PT HPM Yusak Billy dalam siaran pers yang diterima Gooto pada hari ini, Jumat, 3 Januari 2025.

Masalah pertama ada pada komponen steering gearbox yang berpotensi mengalami kendala seperti bunyi abnormal. Kendaraan yang terdampak masalah ini ada 7.632 unit yang mencakup model Civic RS tahun produksi 2021-2024, Civic Type R tahun produksi 2023-2024, dan All New CR-V tahun produksi 2023-2024.

Kemudian, masalah kedua ada di komponen High Pressure Fuel Pump yang berpotensi menimbulkan bau bahan bakar di ruang kabin. Kendaraan yang terdampak masalah ini ada 4.020 unit yang mencakup model All New Accord RS e:HEV tahun produksi 2024 dan All New CR-V RS e:HEV tahun produksi 2023-2024.

Untuk proses penggantian komponen steering gearbox diperkirakan membutuhkan waktu satu hingga empat jam. Sementara untuk pemeriksaan atau penggantian High Pressure Fuel Pump diperkirakan memakan waktu sekitar satu jam.

Para pemilik kendaraan diimbau untuk memeriksa apakah kendaraannya terdampak recall ini atau tidak. Sebab, diklaim tidak semua kendaraan dengan tahun produksi yang disebutkan di atas teridentifikasi masalah tersebut.

Pemilik kendaraan yang terdampak bisa langsung menghubungi atau mendatangi dealer resmi Honda terdekat untuk dilakukan pemeriksaan dan penggantian komponen. Proses perbaikan bisa dilakukan mulai hari ini, Jumat, 3 Januari 2025 dan tidak dikenakan biaya apapun alias gratis.