
Wuling Alvez yang dipamerkan dalam pameran Indonesia International Motor Show (IIMS) 2023, Senin 20 Februari 2023. Wuling Alvez hadir dengan grille yang cukup besar dengan logo Wuling di bagian tengahnya. Desain lampunya berbentuk jajaran genjang menggunakan LED untuk lampu utama, dan DRL untuk lampu kabut. TEMPO/Fardi Bestari
GOOTO.COM, Jakarta - Menyambut libur Lebaran tahun ini, Wuling Motors menghadirkan program layanan purna jual bertajuk 'Tenang Bersama Wuling'.
Program ini mencakup promo untuk mobil listrik maupun konvensional, Posko Mudik, serta Bengkel Siaga. Selain itu, Wuling turut meluncurkan perdana TV Commercial yang berjudul ‘Tenang Bersama Wuling.’
"Sebagai bentuk komitmen Wuling, kami menghadirkan 'Tenang Bersama Wuling’ yang kami terjemahkan menjadi program after sales. Program ini dirancang dalam rangka memberikan kenyamanan, keamanan, dan ketenangan bagi pelanggan selama periode libur lebaran tahun 2025," ucap Aftersales Director Wuling Motors, Maulana Hakim di Jakarta.
Wuling sendiri menyiapkan bengkel siaga 8 jam di 22 dealer, bengkel siaga 24 jam di 23 dealer, dan 6 posko mudik. Selanjutnya hingga 15 April 2025 berupa diskon suku cadang hingga 25 persen bagi pelanggan yang melakukan perawatan berkala kendaraan berbasis ICE maupun EV, selama persediaan masih tersedia.
Lalu ada gratis pemeriksaan kendaraan dan gratis pengisian daya mobil listrik di posko mudik. Program after sales pun hadir dalam bentuk Bengkel Siaga Wuling yang terdiri dari layanan 24 jam di 23 dealer yang tersebar di Jawa, Bali, Sumatra, dan Sulawesi yang mulai beroperasi sejak 29 Maret hingga 6 April 2025.
Bengkel Siaga Wuling juga ada yang memberikan layanan 8 jam operasional mulai dari 29 Maret hingga 2 April 2025 di 22 dealer yang berada di Jawa, Sumatra, Kalimantan, Nusa Tenggara, dan Sulawesi.
Pada layanan bengkel siaga ini, Wuling menambahkan kenyamanan pelanggan dengan menyediakan AC charging 7,7 kW untuk pengisian daya mobil listrik dan juga adanya layanan Wuling Mobile Service.
Kemudian, adanya Posko Mudik yang beroperasi selama periode arus mudik, yaitu 28 hingga 30 Maret 2025 dan pada arus balik mulai 4 hingga 6 April 2025. Adapun tiga lokasi strategis pada jalur utama arus mudik, yaitu Rest Area Cipali KM 207, Rest Area Batang KM 379 dan Rest Area Ngawi KM 575 A.
Lalu untuk jalur arus balik, layanan Posko Mudik Wuling berada di Rest Area Cipali KM 208 B, Rest Area Batang KM 389 B, dan Rest Area Ngawi KM 575 B.
Selain dukungan SPKLU PLN yang tersebar di berbagai titik di jalur tol utama lintas Jawa, fasilitas DC Charging Wuling yang bekerja sama dengan EV Power sudah tersedia di sepanjang tol lintas Jawa. Mulai dari Rest Area Cipali 207 A, Rest Area Batang 379A, Rest Area Ngawi 575 A, Rest Area Ngawi 575 B, Rest Area Batang 389 B dan Rest Area Cipali 208 B.
Layanan pengisian daya cepat di jaringan ini gratis. Pengguna mobil EV Wuling hanya perlu mengunduh dan menggunakan aplikasi E-Charge International untuk menikmatinya.
Tidak ketinggalan, Wuling turut mengumumkan bahwa DC Adapter kini sudah menjadi suku cadang resmi yang bisa dipesan oleh konsumen di dealer resmi. Konsumen bisa membelinya dengan harga spesial yakni Rp 8 Juta.
“Langkah ini merupakan jawaban akan permintaan konsumen perihal DC Adapter. Saat ini konsumen sudah bisa melakukan pemesanan di diler sama seperti halnya pemesanan suku cadang resmi lainnya. Harga tersebut hanya berlaku untuk 1 kali pembelian untuk setiap nomor rangkanya,” tutup Maulana Hakim.
Pilihan Editor: Pengujian BBM Pakai Oktis-2, 4 SPBU RON-nya Tak di Bawah Standar
Ingin berdiskusi dengan redaksi mengenai artikel di atas? Mari bergabung di grup Telegram pilih grup GoOto