TEMPO.CO, Jakarta - PT Honda Prospect Motor menghadirkan salah satu layanan servis yang dirancang khusus untuk konsumen Honda, yaitu program Honda Emergency Service atau Bengkel Siaga Honda. Layanan tersebut dihadirkan untuk menyambut musim mudik dan Hari Raya Idul Fitri 2017.

Presiden Direktur PT HPM Takehiro Watanabe mengatakan Honda selalu berkomitmen memberikan pelayanan purna jual terbaik kepada seluruh konsumen selama mereka menggunakan mobil Honda.

"Seperti yang telah kami lakukan pada tahun-tahun sebelumnya, program Bengkel Siaga Honda menjadi bukti komitmen Honda untuk terus menemani konsumen dan memberikan nilai lebih kemanapun mereka pergi,” kata Watanabe dalam siaran pers yang diterima Tempo, Senin, 5 Juni 2017.

Baca: Empat Jembatan Layang di Jawa Tengah Bisa Dipakai Mudik Lebaran  

Menurut Watanabe, tahun ini Honda mempersiapkan 109 Bengkel Siaga. Program ini disediakan untuk menemani konsumen Honda selama melakukan perjalanan mudik dengan mobil pribadi mereka.

Dalam program ini, Honda menyediakan sebanyak 109 titik yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia yang terdiri dari 96 dealer resmi Honda yang tetap buka pada jam operasional 08.00 – 16.00 WIB mulai tanggal 23 Juni – 2 Juli 2017, dua dealer di antaranya buka 24 jam yaitu Honda Pasteur dan Honda Surabaya Center. Selain itu terdapat 13 Posko Siaga Honda di sepanjang jalur mudik yang buka selama 24 jam mulai tanggal 23 Juni – 2 Juli 2017.

Direktur Marketing dan Layanan Purna Jual PT HPM Jonfis Fandy menambahkan bahwa pengembangan jaringan dealer yang dilakukan secara cepat dan luas pada beberapa tahun belakangan memungkinkan Honda untuk ikut menambah jumlah Bengkel Siaga yang terlibat untuk musim mudik kali ini. "Kami harap konsumen dapat menikmati perjalanannya dengan lebih aman dan nyaman bersama Honda,” ujarnya.

Simak: Lebaran, Nissan Buka Tujuh Posko Mudik

Dalam kondisi darurat, lanjut Jonfis, konsumen Honda dapat melakukan pengecekan dan perbaikan kendaraan melalui dealer dan posko terdekat. Jenis servis yang dapat di lakukan di Dealer Siaga ialah perawatan berkala dan perbaikan, sedangkan jenis servis yang dapat di lakukan di Posko Siaga adalah cek kendaraan (aki, ban, air wiper, angin ban dan lain-lain) serta penggantian (aki, ban, lampu, kampas rem dan perbaikan kendaraan darurat lainnya). Honda juga menyediakan fasilitas ruang peristirahatan lengkap dengan televisi dan akses internet (Wi-Fi) gratis.

WAWAN PRIYANTO